Estimer l’intervention
Recomposez le total à partir du taux horaire, du déplacement et du minimum qu’on vous annonce.
Lancer l’estimateur → Observatoire indépendant du dépannage informatique · relevé du 2 septembre 2026
Ce que coûte vraiment un dépannage informatique à domicile.
Nous relevons ce que les prestataires facturent, pour les particuliers qui ont un devis sous les yeux ou un appel suspect en cours. Des tarifs datés et sourcés, des outils pour calculer, vérifier et reconnaître une arnaque. Nous ne dépannons pas, ne vendons rien et ne mettons personne en relation.
Chaque prix porte sa source et sa date de relevé
Sources publiées et vérifiables
Aucun dépannage, aucune commission
Les bons réflexes commencent ici
Avant d’accepter quoi que ce soit
Un prix cohérent, une entreprise qui existe, un appel qui ne sent pas le piège : vous vérifiez les trois en deux minutes.
Détecter le faux support
Microsoft ne vous appelle pas pour réparer votre ordinateur. Testez le scénario entendu.
Faire le test →Vérifier l’existence
Contrôlez un SIREN ou SIRET dans le registre officiel Sirene avant de payer.
Vérifier le numéro →Lecture rapide
Le prix ne dit pas tout. Le détail, si.
Un forfait d’appel bas peut exclure le déplacement. Un taux horaire peut démarrer après une première heure obligatoire. Le relevé sépare les lignes qui font grimper la note.
Demandez le minimum facturé, les frais de déplacement et le prix toutes taxes comprises avant toute intervention. Ces trois chiffres suffisent à comparer deux prestataires.
| Ce que dit le relevé | Valeur |
|---|---|
| Une heure à domicile, médiane | 60 € |
| Moitié centrale des prestataires | 45 € et 80 € |
| Extrêmes observés | 30 € et 120 € |
| Grilles annonçant le déplacement inclus | 23 sur 38 |
| Grilles annonçant un minimum de facturation | 26 sur 38 |
Relevé de 38 grilles tarifaires publiques le 2 septembre 2026. Le détail, prestataire par prestataire.
Vous avez payé après un appel suspect ?
La première heure compte. Appelez votre banque, changez vos mots de passe depuis un autre appareil, conservez vos preuves.